Тарифные планы

Предоставление услуг спутникового широкополосного доступа в Интернет, организованного использованием ресурсов спутника «Экспресс-АМ5» и «Экспресс-АМ6»1 в Ка-диапазоне.

Цены указаны в рублях с учетом НДС

НАИМЕНОВАНИЕ

Периодический WEB-серфинг

Соцсети каждый день

Кино по выходным

Всегда Online

Весь Интернет

All inclusive

Для ДЕЛА

ПЛАТА ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ*

Разовый платеж с опцией 12 месяцев2

0

0

0

0

0

12 500

0

Разовый платеж3

25 000

ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ПЛАТА4

670,00

1440,00

2500,00

2990,00

5000,00

6000,00

9000,00

Суммарное кол-во входящего и исходящего трафика (Мегабайт), включённого в ежемесячную плату

2253

5632

10240

720(в сутки)

25600

25600

51200

ПЛАТА ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТРАФИК

Стоимость дополнительного (сверх включённого в ежемесячную. плату) суммарного входящего и исходящего трафика5 (за 1 Мегабайт)

0,30

0,25

0,24

Ограничение скорости в прямом и обратном канале до 8/8 кбит/с

0,19

0,19

0,18

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ

«Старт»3 (Мегабайт)

1024

1024

1024

1024

1024

1024

1024

Детализация счета6

0,00/10,00**

0,00/10,00**

0,00/10,00**

0,00/10,00**

0,00/10,00**

0,00/10,00**

0,00/10,00**

Доставка счета

50,00

50,00

50,00

50,00

50,00

50,00

50,00

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Неснижаемый остаток7

0,00-6,00

0,00-6,00

0,00-6,00

0,00-6,00

0,00-6,00

0,00-6,00

0,00-6,00

Добровольная блокировка8

0,00***/10,00****

0,00***/10,00****

0,00***/10,00****

0,00***/10,00****

0,00***/10,00****

80,00***/30,00****

0,00***/10,00****

Смена тарифного плана9

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Тарифная опция «Turbo пакет»

 

*  Взимается при подключении к сети Оператора. Плата за подключение  включает в себя стоимость услуг по доставке, стандартному монтажу и настройке оборудования,  а также подключению Абонента к сети Оператора.

**За каждую детализацию счета, задокументированную Оператором.

***Тарифицируется с 1 дня установления добровольной блокировки (резервирование ресурсов сети Оператора) в период подключения к тарифному плану с применением опции «12 месяцев». Стоимость указана за 1 день установления добровольной блокировки (резервирование ресурсов сети). Списание стоимости Добровольной блокировки (резервирования ресурсов сети) производится ежедневно.

**** Тарифицируется с 1 дня установления добровольной блокировки (резервирование ресурсов сети Оператора) после прекращения действия опции «12 месяцев». Стоимость указана за 1 день установления добровольной блокировки (резервирование ресурсов сети). Списание стоимости Добровольной блокировки (резервирования ресурсов сети) производится ежедневно.

 

1Каждый из представленных выше тарифных планов доступен для первичного подключения Абонента к сети Оператора и действует для оказания услуг, организованных с использованием  строго определённого  спутника связи «Экспресс-АМ5», «Экспресс-АМ6» в зоне их покрытия при условии местонахождения Абонента в доступном круглый год для четырёхколёсного легкового моноприводного транспортного средства  месте,  расположенном  на удалении не более 200 км от населенных пунктов с численностью населения более 100 тыс. человек.

 

Зона покрытия спутника «Экспресс-АМ6» охватывает  территории следующих субъектов Российской Федерации: Алтайский край, Архангельская обл., Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Волгоградская обл., Вологодская обл., Воронежская обл., Ивановская обл., Калужская обл., Кемеровская обл., Кировская обл., Костромская обл., Краснодарский край, Красноярский край, Курганская обл., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Московская обл., Мурманская обл. (частично), Нижегородская обл., Новгородская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Пермский край, Псковская обл., Рязанская обл., Ростовская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Свердловская обл., Смоленская обл., Ставропольский край, Тамбовская обл., Тверская обл., Томская обл., Тульская обл., Тюменская обл., Ульяновская обл., Челябинская обл., Ярославская обл., Респ. Адыгея, Респ. Алтай, Респ. Башкортостан, Респ. Дагестан (частично), Респ. Ингушетия (частично), Респ. Кабардино-Балкария (частично), Респ. Калмыкия, Респ. Карелия, Респ. Карачаево-Черкессия, Респ.Коми, Респ. Марий-Эл, Респ. Мордовия, Респ. Сев. Осетия-Алания (частично), Респ. Татарстан, Респ. Тыва (частично), Респ. Удмуртия, Респ. Хакасия, ХМАО, Респ. Чечня (частично), Респ. Чувашия, ЯНАО (частично)

 

Зона покрытия спутника «Экспресс-АМ5» охватывает территории следующих субъектов Российской Федерации: Камчатский край, Сахалинская область, Приморский край, Хабаровская область, Еврейская автономная область, Амурская область, Забайкальский край, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Алтай, Алтайский край, Новосибирская область, Иркутская область, Томская область, Кемеровская область, Республика Хакасия, Читинская область, часть Якутии  и Красноярского края.

Более подробную информацию о возможности применения представленных выше тарифных планов необходимо уточнять у Оператора.

 

2При подключении к тарифному плану Абоненту доступно подключение с опцией «12 месяцев», которая предусматривает взимание разового платежа по опционному тарифу «12 месяцев» за подключение, при условии пользования Абонентом услугами в течение полных 12 календарных месяцев и нахождения в финансовой блокировке суммарно не более 30 календарных дней в течении этих 12 календарных месяцев. Опция «12 месяцев» предоставляется автоматически при подключении к представленным выше тарифным планам.

3 В случае расторжения Договора или смены тарифного плана в период подключения к настоящему тарифному плану с применением опции «12 месяцев» до истечения полных 12 календарных месяцев или нахождения в финансовой блокировке суммарно более 30 календарных дней, плата за подключение взимается в размере Разового платежа за подключение за вычетом разового платежа по опционному тарифу «12 месяцев », списанного с Лицевого счета Абонента при подключении к сети Оператора и первичной авторизации Абонента в Личном кабинете. Списание производится в следующем порядке, в зависимости от события, повлекшего такое списание: при расторжении Договора в течение 3-х календарных дней после расторжения Договора; при смене тарифного плана Абонентом – в момент подключения к другому тарифному плану; при нахождении Абонента в финансовой блокировке суммарно более 30 календарных дней — в момент выхода из финансовой блокировки.

 

4 Под ежемесячной платой понимается абонентская плата, включающая в состав стоимости услуги ежемесячный платеж за предоставление Абонентского терминала во временное владение и пользование (арендный платёж). При подключении к тарифному плану объем включенного трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц). Далее предоставление услуг и списание абонентской платы производится в полном объеме с 1-го числа расчетного периода. Не использованный в течение расчетного периода трафик, включенный в абонентскую плату не переносится на следующий расчетный период.

Списание абонентской платы при первоначальном подключении Абонентского терминала к сети Оператора производится после первичной авторизации Абонента в Личном кабинете.

При расторжении Договора до окончания расчетного периода, списанная абонентская плата не возвращается. Возврат Абонентского терминала производится в порядке, определенном Условиями оказания услуг АО «РТКомм-Сибирь».

 

5 Предоставление Дополнительного трафика Абоненту производится автоматически при достижении Абонентом объёма принятого и переданного трафика объёма трафика, включенного в абонентскую плату, без приостановления оказания услуг. При достижении Абонентом минимально допустимого баланса Лицевого счета (неснижаемый остаток) услуги приостанавливаются (финансовая блокировка). Возобновление услуг производится после пополнения баланса Лицевого счета.

Если при списании очередного ежемесячного платежа баланс Лицевого счета достигает неснижаемого остатка, услуга оказывается до достижения включенного в абонентскую плату входящего и исходящего трафика. Далее услуга приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для оплаты дополнительного трафика, но не менее суммы требуемой для превышения верхнего порога неснижаемого остатка более чем на 1 рубль.

Если баланс Лицевого счета недостаточен для списания абонентской платы услуга приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения Абонентом баланса Лицевого счета суммой, достаточной для списания абонентской платы. При возобновлении оказания услуг после прекращения финансовой блокировки объем включенного в абонентскую плату входящего и исходящего трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц).

При нахождении в финансовой блокировке Абоненту предоставляется доступ только к Личному кабинету.

 

6 Детализация счёта содержит данные о времени пользования услугой и объёме её ежедневного потребления за выбранный расчётный период. Абонент может получить детализацию счёта в Личном кабинете без взимания дополнительной платы или запросить такую информацию у Оператора в соответствии с тарифами Оператора.  Запрошенная Абонентом детализация счета направляется Оператором в виде электронного файла, на электронную почту Абонента, или может быть получена на бумажном носителе в офисе Оператора по выбору Абонента.

 

7 Размер минимально допустимого баланса Лицевого счета абонента (неснижаемый остаток) является величиной переменной и связан с особенностью настройки технических средств Оператора (автоматизированной системы расчетов – АСР). Приостановление оказания услуг (финансовая блокировка) происходит автоматически при достижении Абонентом неснижаемого остатка в промежутке между верхним и нижним порогом в произвольном порядке.

 

8 Под Добровольной блокировкой понимается резервирование ресурсов сети Оператора, задействованных в оказании услуг в случае приостановления таковых по заявлению Абонента.  В период действия Добровольной блокировки входящий и исходящий трафик, включенный в абонентскую плату, не переносится на следующие расчетные периоды после возобновления оказания услуг. Абонентская плата в таком случае не пересчитывается. При возобновлении оказания услуг после прекращения Добровольной блокировки в новом расчетном периоде объем включенного в абонентскую плату входящего и исходящего трафика предоставляется (а абонентская плата списывается разово) пропорционально числу дней до конца расчетного периода (под расчетным периодом понимается календарный месяц).

В случае нахождения Абонента в Добровольной блокировке в течение 183 календарных дней и при условии положительного баланса Лицевого счета, Добровольная блокировка прекращается, а услуга возобновляется в полном объеме на условиях действующего у Абонента тарифного плана. Если по истечении 183 календарных дней баланс Лицевого счета Абонента недостаточен для списания абонентской платы Добровольная блокировка приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для возобновления услуг в полном объеме на условиях действующего у Абонента тарифного плана.

Если в период нахождения Абонента в Добровольной блокировке баланс Лицевого счета достигает неснижаемого остатка, Добровольная блокировка приостанавливается (финансовая блокировка) до пополнения баланса Лицевого счета суммой требуемой для оплаты Добровольной блокировки.

Если в течение периода равного 60 календарным дням с момента приостановления Добровольной блокировки по причине финансовой блокировки Абонент не осуществит пополнение баланса Лицевого счета и не воспользуется платными услугами Оператора, это будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения  Договора (расторжение Договора).

 

9 При переходе Абонента на Тарифный план, которым не предусмотрено включение ежемесячного платежа за предоставление Абонентского терминала во временное владение и пользование (Арендного платежа) в состав стоимости услуги, положения Условий оказания услуг АО «РТКомм-Сибирь», регулирующие предоставление Абонентского терминала, начинают применяться в полном объеме, включая порядок оплаты за пользования Оборудованием, при этом размер ежемесячного платежа (Арендного платежа) определяется Сторонами в соответствии с условиями действующих Тарифов/Тарифных планов на предоставление Оборудования, действительных на дату перехода Абонента на новый Тарифный план, и исчисляется с даты перехода Абонента на новый Тарифный план, если иное не установлено Тарифным планом, на который переходит абонент.

Смена тарифного плана производится с 1-го числа расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором Абонентом заявлена смена тарифного плана (под расчетным периодом понимается календарный месяц).

 

Приостановление оказания услуг связи (финансовая блокировка) продолжается 60 дней с момента приостановления услуг. Если в течение периода равного 60 календарным дням с момента финансовой блокировки Абонент не осуществит пополнение баланса Лицевого счета и не воспользуется платными услугами Оператора, это будет означать односторонний отказ Абонента от исполнения  Договора (расторжение Договора).

 

Тарификация переданного и полученного трафика осуществляется с точностью до  1Мб.

Нетарифицируемый объем входящего и исходящего трафика составляет 0 байт. Суммарный объем переданных и полученных в текущем расчётном периоде данных, превышающих нетарифицируемый объем, округляется в большую сторону с точностью до 1 Мб  по факту закрытия каждого Интернет соединения. В случае достижения объёма принятого и переданного абонентом трафика объёма трафика,  включенного в абонентскую плату и отсутствия денежных средств на Лицевом счёте абонента, достаточных для оплаты дополнительного трафика, предоставление услуг приостанавливается (финансовая блокировка) с принудительным закрытием открытого Интернет соединения.

 

Дополнительные условия применения тарифных планов

Перерасчет ежемесячного платежа (абонентской платы) при перерыве в оказании услуг (если перерыв имел место по вине Оператора) производится Оператором в текущем расчетном периоде, только при наличии зарегистрированного обращения Абонента.

Размер оплаты за расчетный период (под расчетным периодом понимается календарный месяц) уменьшается на сумму равную 1/720 (Одну семисот двадцатую часть) от размера абонентной платы за каждый полный час времени перерыва. Время перерыва оказания услуг до 30 (Тридцати) минут включительно подлежит оплате обычным порядком. Время перерыва оказания услуг свыше 30 (Тридцати) минут округляется до полного часа.

Если по вине Оператора в расчетном периоде (под расчетным периодом понимается календарный месяц) суммарное время перерывов продолжительностью менее или равных 30 (Тридцати) минутам, превысит 420 (четыреста двадцать) минут, то размер оплаты за расчетный месяц уменьшается на сумму равную 1/720 (Одну семисот двадцатую часть) от размера абонентской платы, по которой происходили перерывы, за каждый полный час времени превышения. Время превышения округляется до ближайших полных часов.

При перерасчете учитываются перерывы в оказании услуг только в период использования входящего и исходящего трафика, включенного в ежемесячный платеж (абонентскую плату). Перерывы в оказании услуг, возникшие в период потребления Абонентом дополнительного трафика не участвуют в перерасчетах за услуги.

Учет перерывов в оказании услуг связи в целях перерасчета производится только при условии подтверждения вины Оператора в таких перерывах зафиксированных в результате обращений Абонента к Оператору и при условии нарушения Оператором установленных договоров сроков устранения выявленных неисправностей.

 

Цены указаны в рублях с учетом НДС.